Como fazer Hard Reset no Samsung Galaxy Gran Prime

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O Hard Reset é indicado para casos de esquecimento da senha de desbloqueio do aparelho, sendo indicado também ao proprietário que queira vender o seu celular e que não queira que nenhuma informação sua seja repassada a terceiros.

Recomendações antes de iniciar o processo de Hard Reset:

  • Faça um Back-up de todos os seus dados.
  • Retire o Cartão de Memória MicroSD.
  • Retire o Chip SIM da sua Operadora.
  • Em caso de dúvidas procure a assistência técnica mais próxima.
Atenção!
Obs: Ao realizar este procedimento você aceitará os termos e condições aqui previstos! Ao realizar o procedimento você assume as falhas e riscos provenientes do procedimento de formatação. Não ficamos responsabilizados por possíveis erros no processo de formatação, bem como qualquer caso de perda de garantia. A responsabilidade pela realização dos procedimentos é inteiramente sua. Os procedimentos aqui ensinados não substituem de qualquer forma o encaminhamento a Assistência Técnica, sempre que possível leve seu aparelho a autorizada mais próxima.
Siga as instruções:
  1. Carregue completamente a bateria do seu aparelho!
  2. Desligue o seu aparelho.
  3. Pressione e segure os botões de Volume para cima (Mais), o botão Menu/Home e o botão de Ligar/Desligar nesta ordem.
  4. Quando o aparelho vibrar e aparecer o Logo da Samsung solte todos os botões.
  5. Agora irá aparecer uma lista de procedimentos na tela.
  6. Pressionando o botão de Volume para baixo (Menos), mova até a opção wipe data / factory reset e confirme com o botão de Ligar/Desligar.
  7. Novamente com o botão de Volume para baixo (Menos), mova até a opção yes — delete all user data e confirme com o botão Ligar/Desligar.
  8. Escolha a opção Reboot system now e confirme com o botão de Ligar/Desligar.
  9. Aguarde o aparelho reiniciar.
  10. Pronto, hard reset concluído.

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